Vê como te protegeres de uma fraude online.

Ninguém está livre de ser vitima de uma fraude online e por isso mesmo quisemos trazer-te algumas dicas de como te deves proteger:

Antes de te ligares à internet

  • Evita usar equipamentos públicos.
  • Protege o teu equipamento com programa antivírus e anti-spyware e com firewall.
  • Atualiza regularmente os programas que protegem o teu computador, tablet ou smartphone.

Quando utilizas a internet

  • Não utilizes palavras-passe óbvias (por exemplo, 123456 ou associadas a informação pessoal fácil de obter, como a data de nascimento).
  • Não divulgues as tuas palavras-passe a terceiros.
  • Não abras e elimina imediatamente qualquer mensagem de email de caráter duvidoso.
  • Não cliques em links nem faças downloads de fontes desconhecidas.
  • Não inscrevas dados confidenciais e outras informações em sítios de internet cuja autenticidade não esteja assegurada.
Quando faz uma operação bancária
  • Certifica-te de que a instituição está autorizada a prestar serviços bancários ou a realizar pagamentos em Portugal.
  • Digita sempre o endereço eletrónico pretendido. Não acedas à página através de links em mensagens de email, através de endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de resultados de pesquisas.
  • Verifica se o endereço a que pretendes aceder se inicia com https:// e que aparece um cadeado no final do endereço ou na barra inferior da janela.
  • Nunca divulges a totalidade das coordenadas do cartão matriz de acesso ao serviço de homebanking (a tua instituição financeira nunca pedirá que o faças).

Quando fazes uma compra online

  • Antes de fazer uma compra, procure informações sobre o vendedor.
  • Utilizacartões virtuais (pode criá-los através de um caixa automático ou do homebanking) ou use instrumentos de pagamento com segurança acrescida (por exemplo: cartões com limite de crédito, com reduzido prazo de validade ou com procedimentos de autenticação adicionais).

Depois de fazer uma operação bancária ou uma compra online

  • Guarda os registos das operações efetuadas.
  • Consulta periodicamente a tua conta e verifica os movimentos realizados.

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Se suspeitares de fraude:

Contacta imediatamente a instituição que te presta serviços bancários ou de pagamento.
Faz uma participação às autoridades (PSP, GNR, PJ ou Ministério Público).

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