Ninguém está livre de ser vitima de uma fraude online e por isso mesmo quisemos trazer-te algumas dicas de como te deves proteger:
Antes de te ligares à internet
- Evita usar equipamentos públicos.
- Protege o teu equipamento com programa antivírus e anti-spyware e com firewall.
- Atualiza regularmente os programas que protegem o teu computador, tablet ou smartphone.
Quando utilizas a internet
- Não utilizes palavras-passe óbvias (por exemplo, 123456 ou associadas a informação pessoal fácil de obter, como a data de nascimento).
- Não divulgues as tuas palavras-passe a terceiros.
- Não abras e elimina imediatamente qualquer mensagem de email de caráter duvidoso.
- Não cliques em links nem faças downloads de fontes desconhecidas.
- Não inscrevas dados confidenciais e outras informações em sítios de internet cuja autenticidade não esteja assegurada.
Quando faz uma operação bancária
- Certifica-te de que a instituição está autorizada a prestar serviços bancários ou a realizar pagamentos em Portugal.
- Digita sempre o endereço eletrónico pretendido. Não acedas à página através de links em mensagens de email, através de endereços gravados nos “Favoritos” ou no “Histórico”, nem através de resultados de pesquisas.
- Verifica se o endereço a que pretendes aceder se inicia com https:// e que aparece um cadeado no final do endereço ou na barra inferior da janela.
- Nunca divulges a totalidade das coordenadas do cartão matriz de acesso ao serviço de homebanking (a tua instituição financeira nunca pedirá que o faças).
Quando fazes uma compra online
- Antes de fazer uma compra, procure informações sobre o vendedor.
- Utilizacartões virtuais (pode criá-los através de um caixa automático ou do homebanking) ou use instrumentos de pagamento com segurança acrescida (por exemplo: cartões com limite de crédito, com reduzido prazo de validade ou com procedimentos de autenticação adicionais).
Depois de fazer uma operação bancária ou uma compra online
- Guarda os registos das operações efetuadas.
- Consulta periodicamente a tua conta e verifica os movimentos realizados.
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Se suspeitares de fraude:
Contacta imediatamente a instituição que te presta serviços bancários ou de pagamento.
Faz uma participação às autoridades (PSP, GNR, PJ ou Ministério Público).