O mais conhecido software de acesso remoto a computadores tem estado com problemas há alguns dias. Muitos utilizadores estão a queixar-se que as suas contas estão comprometidas.
A empresa nega a existência de problemas informando apenas que existe alguma instabilidade na sua rede e que estas falhas são passageiras.
Os utilizadores do TeamViewer reclamam no Reddit de acessos não autorizados às suas máquinas, sem que estes os possam controlar.
Estes ataques estão a acontecer a horas tardias, quando os atacantes percebem que os utilizadores não estão a usar os computadores, achando assim que podem aceder de forma discreta.
Na maioria dos casos, os ataques resultam em acesso aos browsers, onde depois é feito o acesso aos sites dos bancos memorizados nos favoritos ou ao PayPal. Como as palavras-passe estão memorizadas, as contas estão a ser roubadas e há já relatos de valores transferidos para outras contas.
Do lado do TeamViewer é negado todo e qualquer problema nos dados dos utilizadores, insistindo a empresa apenas em problemas na rede e no acesso a computadores remotos, resultado desses mesmos problemas.
A rede do TeamViewer tem estado lentamente a recuperar e espera-se que nas próximas horas volte ao normal, recuperando totalmente.
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Se fazes uso do TeamViewer, o que deves fazer neste momento é desativar este serviço, alterar as passwords de acesso ao serviço, activar medidas de segurança adicionais e, principalmente, que ficar atento a qualquer actividade anormal nos computadores e servidores onde acedem remotamente.